東區(qū)公司應該始終保持學習的心態(tài)，掌握市場的變化，在經(jīng)營中創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升經(jīng)營。

董事長講話中重點提到了“創(chuàng)新管理、反腐倡廉、跨界學習”等關鍵詞。商管集團東區(qū)公司員工紛紛表示，面對當前疫情形勢和艱難處境，更要堅定信心、提前謀劃，勇挑重擔、不辱使命，助力公司全面完成2021年各項經(jīng)營目標。

打破固有思維，創(chuàng)新經(jīng)營管理

隨著合作項目的增多，萬達廣場將不再拘泥于傳統(tǒng)大盒子似的購物中心，也將出現(xiàn)不同規(guī)模的項目，小到社區(qū)商業(yè)中心，大到超級購物中心，并呈現(xiàn)出不同的商業(yè)形態(tài)，如街區(qū)型商業(yè)、小鎮(zhèn)式商業(yè)。

如何經(jīng)營好這些不盡相同的商業(yè)項目，就需要我們以創(chuàng)新的思維去思考業(yè)態(tài)組合、商戶經(jīng)營以及管理模式和手段，最終實現(xiàn)經(jīng)營管理的創(chuàng)新升級。東區(qū)公司應該始終保持學習的心態(tài)，掌握市場的變化，在經(jīng)營中創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升經(jīng)營。

開發(fā)新品牌，保持廣場新鮮度

關注市場最新動向，第一時間引進符合萬達定位的新興品牌。東區(qū)公司要在資源豐富的江浙滬地區(qū)深挖未合作的品牌，進行梳理分級并洽談，尤其是體驗性強的、可以使顧客長時間停留的品牌。

優(yōu)選業(yè)績表現(xiàn)出色、運營情況穩(wěn)定的新興品牌，助推其在萬達體系內(nèi)的持續(xù)合作。單店合作擴展至城市公司、大區(qū)公司。創(chuàng)新品牌可以考慮給予特殊的宣傳政策、市場活動的增加，助推招商引入。

重新提升省會城市優(yōu)勢A類萬達廣場的創(chuàng)新等級，打造省級萬達城市公司標桿店。低級別萬達廣場必須鎖定全城獨家首店地位。

關注傳統(tǒng)品牌的動向，同步升級萬達廣場店鋪，保證租金收益的同時煥發(fā)新活力。對廣場內(nèi)的優(yōu)質(zhì)品牌提出經(jīng)營要求，增加體驗服務，例如：數(shù)碼類增加售后服務，服裝類增加定制服務，運動類增加互動體能訓練。

與品牌前置溝通參與創(chuàng)新型萬達廣場設計創(chuàng)新，與規(guī)劃院一同參與空間元素的設計，品牌的門頭與公區(qū)設計相結合。

成立招商創(chuàng)新管理小組，提出量化標準，包括老店續(xù)約形象升級管理要求。根據(jù)引入品牌級次，創(chuàng)新廣場櫥窗，可以根據(jù)品牌的設計效果進行外立面升級改造；根據(jù)不同城市級別深度研究零售與體驗業(yè)態(tài)的比例關系，實現(xiàn)租金利益最大化。

加強制度建設，完善考核管理

2020年商管集團實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉型，2021年東區(qū)公司應提前謀劃，充分準備。

一是不斷加強制度建設，不留盲區(qū)，確保各項工作有序、高效運轉。同時要求東區(qū)公司全體員工嚴格遵守公司管理制度，有功必獎，有錯必罰。二是持續(xù)完善考核管理，一方面通過科學的考核激勵政策，激發(fā)組織活力，擴大組織張力；另一方面通過業(yè)績考核、履職考核、現(xiàn)場考核等方式，保證考核工作的公平公正公開。嚴抓考核結果應用，獎懲分明，優(yōu)化團隊結構。三是持續(xù)做好人才培養(yǎng)，加強人才梯隊建設和人才育留。